Personal Story
従業員ストーリー
Personal Story
従業員ストーリー
F.N.
サロンサポート事業部 係長
2019年入社
My Story
少しずつ関係を深めていったサロン様が、
全国グランプリを受賞。
入社当初より担当していたサロン様がありましたが、当時は受注も多くなく、「訪問は不要」とはっきり言われて連絡がなかなかとれない状況でした。しかし、自分が関わるからには直接お会いすることで、「サロン様の魅力をより深く理解したい。」「私という人間を知ってもらいながら、少しずつでも信頼関係を築きたい。」との想いから、約1年間ほど根気強くコンタクトをとり続けた結果、やっとアポイントをいただくことができました。
サロン様からの「お客様のお肌を確実にきれいにしたい。」「喜んでいただきたい。」「本当に良いと思った製品のみをお届けしたい。」という強いお気持ちを伺い、「当社なら必ずサロン様とお客様のお役に立てる！」と確信し、私も心からお力になりたいことや、様々なご提案やサポートを全力で尽くすことを自分の言葉でお伝えしました。
そこからは日々のコミュニケーションに加え、お客様の肌状態や集客などについてご相談をいただけるようになりました。さまざまな課題やお悩みを一つずつ、サロン様とともに二人三脚で解消していった結果、ついには肌改善コンテストの全国グランプリを受賞されるに至りました。「あなたのサポートのおかげです」というお言葉をいただいた時、「この仕事をしていて本当によかった！」と心から嬉しく感じました。
My Choice
働いている方の温かさと製品力に
心を動かされた。
学生時代、がん細胞の研究に取り組んだことをきっかけに、医療や健康分野への興味から次第に美容分野にも興味を持ち、就職活動を通してドクターリセラを知りました。
入社の決め手は2つ、1つ目は〈働いている方の温かさ〉です。選考では、先輩社員と距離感の近い対話機会などもあり、自分に対して、その他大勢ではなく一人の人として向き合い寄り添ってくださる姿勢に感銘を受けました。
2つ目は〈製品力の高さ〉です。会社説明会で初めて症例写真を見た時、うそ偽りのない圧倒的な肌改善の結果に驚いたことを覚えています。素肌や細胞の持つ可能性が未知数であることや、肌がきれいになることがもたらす心身への影響の大きさに心打たれました。
My Work
自身の実現したいことや
目指す姿に近づいていける。
事業部では〈Light up life〉というミッションを掲げています。営業職として、お取引のあるサロン様へのサポートをはじめ、ご新規サロン様との商談・契約などを行う中で、当社のスキンケアを通して〈お肌だけでなく、その先の人生や関わるすべての方に幸せの光を灯したい〉という願いが込められています。「あなたが担当でよかった」というお言葉をいただけることに、この仕事ならではの大きなやりがいを感じます。
また、展示会などの大型イベントのリーダーとして全体をまとめるだけでなく、現場でのPR施策の企画など新しいことにも思い切ってチャレンジできる社風だからこそ、自身の実現したいこと・目指す姿に近づいていけることも、当社で働く魅力のひとつだと感じています。
My Dream
いつかは製品の
企画開発などにも携わりたい。
サロン様や、その先のお客様に心からお喜びいただける製品を展開し続けることで、幸せの輪をさらに広げていけると感じます。いつかは製品の企画開発などにも携わりたいと考えており、現場のニーズやその背景などの情報収集を日々行っています。
My Recella
当社はお取扱い先であるサロン様にはもちろん、従業員同士でも相手への心遣いを大切にしていると感じます。誰かが困っていたら自然に助け合える風土は、当たり前ではなくお互いへの思い遣りがあるからこそだと、誇らしく思います。
