Personal Story

Personal Story

DXを通して、
営業現場を支えていきたい。

サロンサポート事業部 SS経営管理課
2019年入社

My Story

心に残るストーリー

「たくさん失敗していい」
仕事を愉しくしてくれた、代表の言葉。

入社当初は、「間違っていたらどうしよう」「失礼だったらどうしよう」「評価が下がるかも」と失敗を恐れて二の足を踏んでしまい、行動が遅くなる場面が多くありました。そのような中、研修で代表が新入社員に向けて語った〈失敗についての言葉〉が今でも心に残っています。

「たくさん失敗してください。皆さんが失敗しても会社はつぶれません。一番失敗してきている社長の僕が言うのだから大丈夫。」この言葉を聞き、不安な気持ちを吹っ切ることができました。「失敗を恐れずにまずはやってみる。間違っていれば軌道修正すればいい」、そんなアクション重視の働き方に変えてからは気持ちも楽になり仕事が愉しくなりました。実際、入社半年で上司に提案したWEBシステムの導入をすぐに実現することができ、さらにサロン様を対象とした講習会のオンライン化にも成功し、社内だけでなくサロン様からお喜びのお声をいただくこともできました。

私が失敗を恐れず行動できるのは、自身の挑戦を応援・サポートしてくれるメンバーや当社の社風のおかげだと感じています。これからもサロン様と仲間のために新しい取り組みに挑戦し続けます!

My Choice

私の選択

やりがいをもって
愉しく働ける環境がある。

ドクターリセラに興味を持ったきっかけは、エステサロンを経営している叔母から「営業担当の対応が丁寧で印象がいい。社員教育がしっかりしていて成長できそう」と勧められたことです。実際に会社説明会に参加し、他にはない柔らかな対応や雰囲気が印象に残りました。そして何より、年次に関わらず若い社員でも挑戦の機会が多くあり、やりがいをもって愉しく働ける環境があること。さらに将来、結婚や出産をしても長く働き続けられる環境に魅力を感じ入社を決めました。

My Work

私の仕事

DX化やデータ分析を通して、
サロン様や現場のお役に立つ。

営業部門のバックオフィスとして、DX(デジタルトランスフォーメーション)化やデータ分析業務を行っています。DX化を促進するために業務効率を上げる様々なツールを導入し、ITスキルの研修を実施しています。「すごく便利になった!」「仕事がやりやすくなった!」と喜んでもらえることがやりがいです。
また、データを通して、サロン様と直接お会いできる機会は多くはありませんが、サロン様の現状やお悩みを分析することでお役に立てることも喜びに繋がっています。

今はサロン様の利便性を高めると同時に、営業メンバーの負担を軽減できるようなシステムを構築できるよう取り組んでいます。社内外ともに目を向けることは大変ですが、だからこそ周りの役に立てることに感じるやりがいも、完成した際の喜びも2倍になります!

My Dream

私のこれから

〈IT〉と〈人〉それぞれの強みを活かした
サポートをかたちにしたい。

サロン様へのフォロー体制や現状確認などを、ITの力でもっと便利にしていきたいと考えています。誰がいつどこにいても必要な情報入手や手続きができるようシステムや業務フローの改善をしています。もちろんデータやシステムでは行えないフォローも数多くありますので、そこに営業メンバーが注力できる環境を作り、〈IT〉と〈人〉それぞれの強みを活かしたサポートができる体制を作ることが目標です。

My Recella

私にとってのリセラ

社歴に関わらず意見・アイデアを積極的に発言できる環境で、果敢にチャレンジができます。自分が提案したものが採用され、実現する達成感は格別です。